عملية المطالبة بالسياراتPlease select an Insurer to get the contact details

أبلغ الشرطة بالحادث فورًا واحصل على تقرير الشرطة.

إذا كنت بحاجة إلى خدمات القطر، فيرجى الاتصال بالخط الساخن المجاني للمساعدة على الطريق التابع لشركة التأمين المعنية والذي يعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع والمذكور أعلاه. (ستكون هذه الخدمة متاحة فقط إذا اخترت المساعدة على الطريق / تغطية AAA في التأمين الخاص بك وإلا فستكون على أساس مدفوع)

أرسل المستندات المذكورة أدناه إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بشركة التأمين المذكورة أعلاه.

التوصيل
قم بتسليم سيارتك إلى موقع الإصلاح المخصص كما هو مشترك مع شركة التأمين. إذا تم تضمينها في الخطة، ستقوم شركة التأمين بترتيب استلام السيارة عند تسجيل المطالبة.

تقدير الإصلاح
سيقوم المُصلح بإعداد تقدير تفصيلي لأعمال الإصلاح المطلوبة. سيتم تقديم التقدير إلى شركة التأمين للمراجعة.

فحص المركبة
سيقوم مساح مؤهل من شركة التأمين بفحص أعمال الإصلاح والموافقة عليها.

أعمال الإصلاح
سوف تتلقى تأكيدًا بمدة الإصلاح المتوقعة. بمجرد الانتهاء من الإصلاح، سيتم إعلامك، ويمكنك المتابعة لاستلام سيارتك من المُصلح.

في حالة الإعلان عن فقدان سيارتك بالكامل أو عدم قابليتها للإصلاح، ستقوم شركة التأمين بإرشادك خلال الخطوات اللازمة.

إذا كان العطل يعزى إلى سيارتك، فيرجى التأكد من قيامك بتسوية المبلغ القابل للخصم مع المصلّح وفقًا لشروط وأحكام وثيقتك قبل استلام سيارتك.

لا تتردد في الاتصال بنا إذا كان لديك أي أسئلة أخرى أو تحتاج إلى المساعدة خلال عملية المطالبات.

نسخة من تقرير الشرطة

نسخة من تسجيل المركبة (الوجهين)

نسخة من رخصة القيادة للشخص الذي يقود المركبة وقت الحادث (من الجهتين)

نسخة من بطاقة هوية المقيم لقائد المركبة وقت الحادث (من الجهتين)

يرجى إرسال المستندات المذكورة أعلاه إلى البريد الإلكتروني. ستحتاج أيضًا إلى الاحتفاظ بها جاهزة إذا كنت ترغب في الاتصال بالرقم المجاني

قد تطلب شركة التأمين مستندات إضافية عند الحاجة إليها لمعالجة المطالبة.